Gizlilik Politikası

TRENDORA Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 10.05.2024

TRENDORA olarak, müşterilerimizin gizliliğini ve kişisel verilerinin korunmasını önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, e-ticaret mağazamız üzerinden topladığımız kişisel verilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Bilgiler

TRENDORA üzerinden alışveriş yaparken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, şifre

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, açık adres

  • Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (örneğin kredi kartı bilgisi)

  • İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri

  • Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri

  • Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği ve iletişim tercihleri

2. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Siparişlerin işlenmesi, ödemelerin alınması ve ürünlerin teslim edilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteği sunmak

  • Yeni ürün ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (tercih edildiği takdirde)

  • Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

  • Sipariş ve teslimat işlemleri için kargo ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla

  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kurumlarla

  • TRENDORA’nın haklarını veya güvenliğini korumak amacıyla

4. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu sürece ve yasal yükümlülükler kapsamında saklanır. Güvenliğinizi sağlamak için gerekli teknik ve organizasyonel önlemler alınır.

5. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme

  • Eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme

  • Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme

  • Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma talebinde bulunma

6. İletişim

Gizliliğinizle ilgili her türlü soru ve talep için bizimle aşağıdaki bilgilerden iletişime geçebilirsiniz:

Telefon: +90 505 084 10 25

7. Politika Güncellemeleri

Gizlilik Politikamız zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler internet sitemizde yayınlandığı anda geçerli olur.

Bu Gizlilik Politikası, 10.05.2024 tarihinde güncellenmiştir.