Nakliye Politikası

TRENDORA Nakliye Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 10.05.2024

TRENDORA olarak, tüm siparişlerinizi güvenli, hızlı ve sorunsuz bir şekilde size ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. Bu Nakliye Politikası, web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen siparişlerin teslimat süreçlerini ve koşullarını açıklar.

1. Nakliye Yöntemleri

Siparişleriniz, anlaşmalı ve güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
Teslimatın sorunsuz gerçekleşebilmesi için, lütfen teslimat adresinizi eksiksiz ve doğru şekilde giriniz.

2. Nakliye Ücretleri

Kargo ücreti, siparişin ağırlığı, hacmi ve teslimat adresine göre hesaplanır.
Bu ücret, ödeme sayfasında toplam tutara eklenerek açık şekilde gösterilir.

3. Teslimat Süresi

Teslimat süresi, adresin bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının hızına göre değişkenlik gösterebilir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra size tahmini teslimat süresi bildirilir.
Siparişinizin durumunu kargo takip numarası ile online olarak takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Adresi

Teslimat adresinin doğru, açık ve eksiksiz olarak girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
Yanlış ya da eksik adres nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerden TRENDORA sorumlu tutulamaz.

5. Teslimat Problemleri

Sipariş teslim alındığında ürünün eksik, yanlış ya da hasarlı olması durumunda, lütfen durumu en kısa sürede TRENDORA’ya bildirin.
TRENDORA, problemi çözmek adına sizinle işbirliği içinde hareket edecektir.

6. İade ve Geri Ödeme

Nakliyeye ilişkin iade durumlarında, TRENDORA İade ve Geri Ödeme Politikası geçerlidir.
İade sürecinde, kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

7. İletişim

Nakliye süreciyle ilgili herhangi bir sorunuz olursa bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

📞 Telefon: +90 505 084 10 25

Bu Nakliye Politikası, 10.05.2024 tarihinde güncellenmiştir ve yürürlüktedir.